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售后服务

售后服务

  • 分类:配套服务
  • 发布时间:2020-09-29 20:54:18
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概要:
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产品售后服务承诺书
  企业本着质量第一,用户满意,诚信服务的原则,对产品售后服务做如下承诺:
  1、本企业产品严格按照GB1207-2006《电压互感器》、GB1208-2006《电流互感器》、GB17201-2006 《组合互感器》等国家标准设计、制造、检测。
  2、用户使用我厂产品时,按使用说明书要求,正确安装和使用,从使用之日至12个月内,因产品质量问题,负责更换新产品。
  3、本企业产品无论出现任何质量问题,首先保证用户的设备正常工作,采取先更换产品,后分析原因的原则。
  4、若产品是因为使用不当或其它外来因素影响造成产品损坏,本企业在更换产品,恢复运行后,酌情收取材料成本费。
  5、无论本企业的产品出现任何质量问题,不管责任是谁,原因是什么,本企业在接到用户通知后,市内主城区8小时内赶到现场,市外24-48小时内赶到现场。
  6、若用户因为其它原因,需要更改合同,变更规格、型号、精度等级、变比时,本企业可换货或退货(非标产品除外)。
  7、本企业无条件接受用户对互感器产品有关问题的咨询和释疑等。

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服务热线:023-68908705

公司地址:重庆市巴南区界石镇联东U谷巴南国际企业港9栋

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